引越しや大掃除の際に、頭を悩ませるゴミの処分。自分では運べない大型ゴミや、処分しきれない大量のゴミが出たときは、不用品回収業者の利用も検討しましょう。

「どの業者を利用していいのかわからない」と迷う際は、口コミをチェックすると自分にぴったりの業者が見つかります。

この記事では、不用品回収業者「エコゾー」の口コミを徹底分析。評判からわかる特徴や、料金、サービス内容を踏まえ、エコゾーがおすすめな人をご紹介します。

エコゾーとは？

エコゾーは、関東エリアで利用できる不用品回収業者です。年中無休で24時間営業。
即日駆けつけるスピード対応など、「片付けたい」と思ったときに利用できます。

エコゾーが提供するサービス

お家の不用品をまとめて捨てたいときやオフィスの撤去の際に出る不用品の処分など、溜め込んでいたゴミを一括で引き取ってくれます。

遺品整理やゴミ屋敷の片付けなど、さまざまなシーンに対応。遺品整理士協会から優良事業所に認定されており、相談しながら故人の大切な品を整理できます。

エコゾーの対応エリア

エコゾーの対応エリアは、関東エリアの1都3県です。エリア内であれば、即日の見積もりや即日の回収が依頼できます。

千葉県に関しては、浦安市や船橋市など、東京都に近い一部のエリアのみとなっています。近隣の市区町村であれば対応してもらえるケースもあるので、問い合わせてみてください。

エコゾーの料金プラン

エコゾーでは、パック料金プランを導入しています。ちょっとした片付けや倉庫の片付けなど、不用品の回収量に合わせてプランが選べます。

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評判から見えるエコゾーの特徴

エコゾーは、Googleに80件近い口コミがあるなか、星3.9の評価を得ています。そこまで問題ない評価のように感じますが、星1の投稿は17件と、無視できない投稿数がありました。

星1の投稿では、「見積もりの3倍の金額を請求された」「ホームページに記載された金額よりもかなり高い」など、金額の不明瞭さを指摘する声が見受けられます。見積もり後にキャンセルしようにも、強引な勧誘で断れない人や、キャンセル料を請求された人もいました。

不用品回収の相場を把握し、他社と比較してから利用するのが良さそうです。

高評価の投稿では、作業の丁寧さや迅速さが評価されていました。スタッフについても「元気をもらえた」「若さとパワーがあった」など、活気のある様子がわかります。
料金についても、「相見積もりで比較したら一番安かった」という声もあるので、対応にばらつきがありそうです。

日本不用品回収センター

Google以外では、「不用品回収受付センター」に口コミがありました。星3と控えめな評価ですが、不満点は書かれておらず、コスパの良さや迅速な対応が評価されています。

エコゾーの悪い口コミ

エコゾーに低評価をつけた人は、どのような点が不満だったのでしょうか。評価の低い口コミを見ていきましょう。

紹介するコメントは、不用品回収の窓口を参照しています。

お客様

★★★★☆
 
今回は、予算に対しておよそ3分の1ほど積み残しが出てしまいました。1tトラック程度の物量であれば、現地確認をせずとも口頭での説明からある程度の量と料金を見積もってもらえると、より助かると感じました。今後の改善に期待しています。

参照元：不用品回収の窓口の口コミ

口頭での見積もりに対する口コミはいくつか散見されました。現地確認は依頼するべきですが、ある程度おおまかな価格がわかると安心です。相見積もりで大まかな相場を確認し、現地での見積もりをお願いしましょう。

エコゾーの良い口コミ

エコゾーへ投稿された口コミのうち、高評価のコメントを紹介します。紹介するコメントは、Googleを参照しています。

お客様

★★★★★
 
電話で問い合わせたところ、運良く2〜3時間後に来てくれました。若さとパワーに助けていただきました。

参照元：Googleの口コミ

お客様

★★★★★
 
引っ越しの時の粗大ゴミの処分に利用させてもらいました。対応も丁寧で、迅速に処理してくれました。
 
ひとつずつ粗大ごみの回収費用を払い、自分で所定の場所まで運ぶ手間を考えると、まとめて一気に回収してもらえて楽でした。別料金は少しかかりますが、処分の困るリチウムイオン電池系の不用品も引き取ってくれて助かりました。

参照元：Googleの口コミ

お客様

★★★★★
 
オフィスの移転で利用しました。問い合わせたらすぐ見積もりに来てくれました。処分に困るPC、オフィス家具、一般のゴミもすべて引き取ってくれてすっきり。
 
5社相見積もりをして比較しましたが、どこよりも圧倒的に安かったです。

参照元：Googleの口コミ

迅速な対応が評価されています。大量の不用品も手間なく一気に片付くとあって、処分に困った際や急いで片付けたいときに頼りになる様子がわかります。

スタッフの対応についても、高評価では「親切だった」「好感が持てる」と好印象です。金額については「安かった」という意見もあり、対応にばらつきがありそうです。

エコゾーがおすすめな人

エコゾーは即日対応に加え、24時間対応です。退去日が迫っていて急いで片付けたいときのように、タイトなスケジュールでも柔軟な対応が期待できます。

家庭ゴミだけでなく、オフィスの撤去にも対応しています。2tトラックプランなど積載量の多いトラックのプランもあり、大量の不用品を一気に片付けたい人にもおすすめです。

エコゾーをおすすめしない人

「見積もりの3倍の額を請求された」「追加請求が多い」など、料金の不明瞭さを指摘する声は無視できません。電話やメールでの見積もりだけでなく、現地で正式な見積もりを取った上で契約を進めましょう。

その際は、追加費用の請求やキャンセル料の有無も、事前に確認しておくのが大切です。相見積もりを取って比較し、相場を知っておくと、不当に高額な請求を避けられます。

強引な勧誘があったという声もあるので、見積額が納得できなかった際にきっぱり断るのが苦手な人は不向きかもしれません。

優良な不用品回収業者を見つけるには？

追加請求やトラブルを避けるため、電話やメールの簡易な見積もりだけで契約を進めず、現地での見積もり額を確認しましょう。相見積もりを取って相場を知っておくと、強引な勧誘があった場合も断りやすくなります。

不用品を回収するためには、「一般廃棄物収集運搬業許可」や「古物商許可」が必要です。無許可で運営するような悪質な業者を避けるため、依頼前に会社概要をチェックし、許可番号が記載されているか確認しておきましょう。

エコゾーと他の不用品回収業者を比較

料金プランだけでなく、対応の早さ・時間帯・立ち会いの可否など、サービス範囲の違いで使い勝手は大きく変わります。下記の比較表で、条件にあう業者を見極めてください。

エコゾーと相見積もりするなら日本不用品回収センターへ

エコゾーと相見積もりするなら、日本不用品回収センターにご依頼ください。お電話は24時間対応。

即日や早朝・深夜の回収にも対応できますので、ご事情やご要望に合わせてお伺いいたします。

SSから3Lまで幅広い定額プランを用意しており、不用品の回収量に合わせて無駄のないプランをご提案いたします。状態の良い家具や家電は買取もいたしますので、費用を抑えたい場合もぜひご相談ください。

＞＞日本不用品回収センターの料金プランはこちら＜＜

日本不用品回収センターへの口コミ

日本不用品回収センターのお客様の声をご紹介します。迅速な対応や、買取でリーズナブルにご利用いただける点がご好評いただいています。

お客様

何社か検討しましたが、買取してくれる日本不用品回収センターさんが最安でした。思ったよりも安く不用品を処分できて助かりました。

お客様

マットレスとソファを捨てたかったので、Sパックでお願いしました。電話したその日のうちにきてくださり、なんと30分で作業が完了しました。スタッフさんも気持ちの良い対応でした。

エコゾーを利用する流れ

エコゾーを利用する際の手順をご紹介します。まずは、電話やメールで問い合わせましょう。
急いで処分したいときは、その旨も伝えます。

日本不用品回収センター

公式サイトには、「金額が合わない場合はお断りいただいても結構です！」と記載されています。金額が見合わないと思ったら、きっぱりと断りましょう。

まとめ

エコゾーはGoogleで星3.9の評価を得ています。作業の丁寧さや迅速さが評価されており、活気のあるスタッフの様子に好感を持たれていました。

一方で金額に納得できないという声もあったので、何社かに見積もりを取って比較してから契約を進めるのがよさそうです。出張費用は無料ですので、日本不用品回収センターもぜひご検討ください。

更新日:2025年12月4日