
不用品の処分は、不用品回収業者だけでなく、便利屋サービスでも請け負っています。便利屋サービスもさまざまな業者があり、対応の良し悪しやコスパについても気になるところです。
この記事では、便利屋お助けマスターの口コミを徹底分析。評判からわかる特徴や利用料金の目安、サービス内容から、便利屋お助けマスターがおすすめな人、おすすめしない人をご紹介します。
便利屋お助けマスターとは?

便利屋お助けマスターとは、全国にチェーン展開している便利屋サービスです。不用品の片付けやイベントの代行、庭仕事など、あらゆるお願いごとを1時間5,500円〜で請け負ってくれます。
便利屋お助けマスター(2025年5月現在)
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運営会社 |
株式会社Ace-Group |
住所 |
大阪府大阪市北区長柄西1丁目4−9 ユニマックビルディング 7F |
TEL |
050-1869-0141 |
受付時間 |
9:00〜19:00 |
便利屋お助けマスターにはあらゆる業務をお願いできる
便利屋お助けマスターでは、ごみ屋敷清掃や遺品整理、大型ごみの処分など、あらゆるシーンの不用品の片付けに対応しています。その他引越しの手伝いや庭木の手入れ、手続きの代行など、あらゆる困りごとを解決してくれます。
便利屋お助けマスターにお願いできること
- 不用品の処分
- ごみ屋敷の清掃
- 遺品整理
- 草木の手入れ
- 引越しサポート
- 家具の移動 など
行列に並ぶ代行や、謝罪の代行、墓参りの代行をお願いする人もいるようです。
便利屋お助けマスターは全国対応
便利屋お助けマスターはチェーン展開しており、全国各地に支店があります。47都道府県すべての地域で利用可能です。
便利屋お助けマスターの依頼料金は?
利用料金は、依頼する作業にかかる時間やスタッフの人数によって変動します。車両が必要な作業や道具の運搬が必要な場合は、車両費用が発生します。
便利屋お助けマスターの利用料金(2025年5月現在)
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作業費 |
1時間1名 3,300円〜
追加料金 30分1,650円 |
出張費 |
1名 2,200円〜 |
車両費用 |
3,300円〜 |
別途必要に応じて、交通費や養生費、資材費、処分費が必要です。例えば、スタッフ1名で1時間作業した場合は5,500円、車両が必要な場合は、8,800円かかります。
大型の家具の処分を依頼するなら、少なくともスタッフが2名必要でしょう。スタッフ2名で1時間作業、車両が必要なので、14,300円、プラス処分費用や養生費用が必要です。
便利屋お助けマスターの口コミを分析

Googleには、各店舗へ口コミが投稿されています。コメントが1〜2件の店舗も少なくありませんが、星3〜5と低評価の目立つ店舗はありませんでした。
ただし、評価は店舗によってばらつきがあるので、近隣の店舗の口コミをチェックするのが良いでしょう。
「便利屋」「お助け」と名の付く便利屋サービスは多いので、混同しないように注意してください。
口コミでは、迅速な対応やスタッフの親切さを評価する声が見受けられました。引越しや草刈り、家具の移動などを依頼している人が多く、「どこに頼んでいいのかわからない」と困っているときは、大変頼りになる存在です。
わかりやすい料金体系のため、納得して利用する人も多いのか、料金に対する言及はほとんどありません。ただし、「本部の見積り額よりも、高額な費用をスタッフに請求された」といった書き込みも一部ありました。
なかには、スタッフの対応があまり良くない店舗もあるようです。請求額がおかしいと感じた場合は、その場で依頼を断りましょう。
低評価のコメントには、「折り返しの連絡がない」「そもそも連絡がない」など、折り返しの連絡がないことへの不満が目立ちます。連絡がない場合は、いくら再連絡をしても「折り返す」としか言われないので、別の業者を速やかに探しましょう。
さまざまな依頼に対する口コミが投稿されているので、不用品の処分に関する口コミは、「不用品回収比較センター」や「ゴミナビ!」など不用品回収業者を紹介するサイトで調べてください。
不用品の処分についても、満足している人が多い印象です。迅速な対応や、スタッフの丁寧さが評価されていました。
便利屋お助けマスターの口コミの分析結果
- 「どこに頼んでいいかわからない」ときに頼りになる
- 迅速で作業の完成度も高い
- 店舗によって対応にばらつきがある
- なかには対応の悪い店舗もあるので注意
便利屋お助けマスターの良い口コミ

便利屋お助けマスターは、どんなところが評価されているのでしょうか。高評価の投稿のコメントをご紹介します。
紹介するコメントは、不用品回収比較センターやGoogleへの投稿を参照しています。
★★★★★
エアコンの処分を依頼したところ、予想以上に迅速に対応してくれました。スタッフの方が丁寧に取り外し、手際よく回収してくれて助かりました。
★★★★★
2階にあるベッドを捨てたかったのですが、自分では運び出せず解体と回収をお願いしました。とても丁寧で親切なスタッフさんに作業してもらえました。料金も良心的だと思います。
★★★★★
引越し業者さんに最初はお願いしたのですが、きちんと仕事してもらえませんでした。困り果てていたところ、便利屋お助けマスターさんを見つけました。
体調不良の際のお買い物なども、お願いしています。3回ほど利用しましたが、いつも笑顔で対応してくださるので安心できます。
あらゆるお願いごとを請け負ってくれるので、「どこにお願いしていいかわからない」といったときに非常に頼りになるとわかります。不用品の処分を依頼する際も、迅速な作業やスタッフの親切な対応が高評価でした。
料金に対する言及は少ないものの、高評価の意見では「良心的」とする声も見受けられます。
便利屋お助けマスターの悪い口コミ

便利屋お助けマスターへ低評価をつけた人は、どのようなところが不満だったのか見ていきましょう。紹介するコメントは、Googleを参照しています。
★☆☆☆☆
連絡がつきません。ようやく対応してくれても、「後で担当から折り返す」と言われたきりで、10日間なんの音沙汰もありません。お忙しいのかもしれませんが、もう少し丁寧な対応でないと、安心して利用できないように感じました。
こちらからも再度連絡をしましたが、「担当に伝える」の一点張りです。結局連絡はありませんでした。
★☆☆☆☆
折り返し連絡があるとのことで待っていましたが、半日経っても連絡はありません。こちらから再度連絡したところ、「担当者から折り返す」と言われ2週間経ちました。
お金にならないと判断したら無視するような業者で、非常に憤りを感じています。星1もつけたくないくらいです。
★☆☆☆☆
1時間だけ荷物を運んでほしいとお願いしたところ、本社が出した見積もり(8,800円)から、かけ離れた金額(4万円)を提示されました。
その時点でお断りしたので実害はありません。個人的な感想ですが、このような行為が横行しているように感じました。誠意あるドライバーもいる中で、非常に残念です。
低評価の投稿のほとんどが、返信がないことへの不満でした。いくら連絡しても「折り返す」といったきり、連絡がない店舗もあるようです。
本社の見積もりとはかけ離れた金額を提示されたという投稿も、数件ですがありました。便利屋お助けマスターは料金形態が明確なので、おかしいと感じた場合は断りましょう。
便利屋お助けマスターをおすすめする人・おすすめしない人

便利屋お助けマスターは、あらゆる困りごとを解決してくれます。頼る人が身近にいないときは、お願いしてみてください。
対応も迅速なので、急いで問題を解決したい人にもおすすめです。
店舗によっては、いくら連絡しても返信がありません。再連絡しても埒があかないので、「連絡が遅い」と感じた時点で他社を探すのが良いでしょう。
料金形態は明確ですが、スタッフの人数や作業時間によっては高額になります。不用品の処分を依頼する場合、処分費用や養生費用も別途かかるため、処分品が多い場合は割高になる可能性もあります。
便利屋お助けマスターがおすすめな人
- どこに依頼すればいいかわからない困りごとがある人
- 身近に頼る人がいない
- すぐに問題を解決したい人
便利屋お助けマスターをおすすめしない人
- 近隣の店舗の対応が悪い場合
- 依頼内容によって割高になるケース
- 多数の不用品を処分したいとき
依頼する不用品回収業者を選ぶポイント

不当に高額な費用を請求する悪質な業者も横行しています。便利屋サービスや不用品回収業者を利用する際は、口コミや料金形態をチェックしましょう。
料金形態を調べておく
料金のシステムは、業者ごとに異なります。依頼した際にどのくらいの費用がかかるのか事前に調べておくと、思わぬ請求額に戸惑うこともないでしょう。
サイトに記載された料金と提示額に差がある場合は、契約を進めず確認しましょう。
口コミや評判をチェックする
口コミでは、問い合わせのスムーズさや対応の丁寧さなど、サイトを見るだけではわからない情報が得られます。口コミをチェックし、評判が良い業者を選べば、トラブルにあうリスクを減らせるでしょう。
相見積もりをする
業者によって料金の設定に差があり、同じものを回収してもらっても請求額が異なります。3社ほど見積もりをとり比較すると、お得に利用できる業者がわかるでしょう。
不用品の処分なら日本不用品回収センターへ

不用品の処分で便利屋お助けマスターの利用を検討しているなら、相見積もりは日本不用品回収センターにご依頼ください。出張見積もりは無料。
LINEや問い合わせフォームからの簡易な見積もりなら、スキマ時間にご依頼いただけます。
日本不用品回収センターが選ばれる理由
取り外し費用や階段料金、スタッフ増員料金などオプション費用がコミコミの定額プランを用意。ちょっとしたお片付けに利用できるSSパックから、1軒丸ごと片付ける3Lパックまで、不用品の量に合わせてお選びいただけます。
>>日本不用品回収センターの料金プランはこちら<<
早朝・深夜の回収や即日の回収にも対応しますので、「仕事終わりに片付けに来てほしい」「急いで処分したい」などご事情がありましたら、ぜひご相談ください。
日本不用品回収センターが選ばれる理由
- 年間20,000件を超える回収実績
- 幅広い定額パックを用意
- 即日の回収に対応
- 早朝・深夜の回収もOK
日本不用品回収センターの評判は?
日本不用品回収センターで不用品を処分したお客様からは、次のような声をいただいています。状態の良いものは買い取り、処分費用から差し引きいたします。
いくつかの業者に問い合わせて見積もりを依頼したのですが、結果的に買取対応のある日本不用品回収センターさんが最安でした。処分品が多かったので、費用を抑えられて助かりました。
近隣の人にごみ屋敷だとバレたくなかったので、人目につかない深夜の回収を依頼しました。足の踏み場もないほど散らかっていたのですが、真髄な対応で感動しました。
便利屋お助けマスターに依頼する流れ

便利屋お助けマスターに依頼する手順をご紹介します。まずは問い合わせると、近隣の店舗や担当者から連絡があります。
メールやLINEでも問い合わせできますが、急ぎの場合は電話がおすすめです。
STEP.1
問い合わせ
電話やメールで、依頼内容を伝えます。
STEP.2
見積もり
現地にて正式な見積もりを行います。
作業時間は10〜20分です。
STEP.3
作業開始
打ち合わせ後、作業を開始します。
STEP.4
支払い
作業完了後、見積もりで提示された料金を支払います。
現金のほか、クレジットカードや電子マネー、銀行振込が利用できます。
まとめ

便利屋お助けマスターは全国に支店があり、47都道府県で利用できます。口コミは店舗ごとに投稿されており、星3〜5と評価にはばらつきがあります。
評価の高い店舗は、スタッフの丁寧さや迅速な対応が評価されていました。なかには、何度連絡しても返事がない店舗もあるようです。
不用品を処分する際は割高になる場合もあるので、不用品回収業者と相見積もりをとって比較しましょう。お得な定額パックを用意しておりますので、日本不用品回収センターもぜひご検討ください。