「引越しや断捨離で大量に不用品が出る」「重たくて自力で処分が難しい」といった場合は、不用品回収業者が頼りになります。なかには不当な高額請求を行う悪質な業者もあるため、口コミや評判を確認してから依頼先を決めるのが大切です。

この記事では、不用品回収業者リセット！の口コミを徹底分析しています。分析結果からわかる特徴や、リセット！がおすすめな人をご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

リセット！の不用品回収とは？

リセット！は関西圏で利用できる不用品回収業者です。追加料金なしの明朗な会計を掲げており、即日回収にも対応しています。

遺品整理も依頼でき、遺品整理師協会認定の遺品整理士が在籍しています。

リセット！で依頼できるサービス

遺品整理のほかにも、空き家整理やごみ屋敷整理など、あらゆるシーンの不用品回収に対応しています。おそうじ本舗とも提携しており、片付け後にハウスクリーニングを依頼できます。

リセット！の対応エリア

大阪府を中心とする、2府2県に対応しています。ただし、兵庫県は大阪府に近い南西のエリア、京都府は京都市より南のエリア、奈良県は北東部に限ります。
近隣の市町村であれば対応してもらえる場合もあるので、問い合わせてみてください。

リセット！の料金プラン

リセット！は、公式ホームページ内に料金プランの案内がありません。おおよその費用が知りたい場合も、見積もりや問い合わせが必要です。

Googleの口コミのなかには、実際の依頼内容や料金が書かれているものもあり、そちらが参考になります。

不用品回収の相場は、2LDKで10〜25万円、3LDKで15〜40万円ほどなので、適正な価格と言えそうです。事前に相見積もりをとっており、他社はA社187,000円、B社200,000円だったそうです。
ただし、リセット！には平日料金もあり、土日に利用すると費用が割り増しになる可能性があります。

日本不用品回収センター

口コミによると、定額プランもないのがわかります。当日契約で値引きを受けられる場合もあるなど、見積もりを依頼してからでないと費用の目安は把握しづらいですね。

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リセット！の評判を分析

Googleでは、60件近い投稿があり、星4.6と高い評価を得ています。

価格は「高かった」という意見も一部見られますが、「良心的だった」という声の方が多い印象です。定額プランはなく、平日料金や当日割引もあるので、依頼するタイミングや内容によっても左右されそうです。

スタッフの対応や作業の手際に関しても、高く評価されていました。

ただし、説明不足によるトラブルや、不安を抱えたまま作業が進んでしまったケースもあり、契約前には十分なすり合わせが必要だと感じます。

リセット！の良い口コミ

リセット！に投稿された口コミのなかから、高評価の意見をご紹介します。紹介するコメントは、Googleを参照しています。

お客様

★★★★★
 
スタッフさんも感じが良く、当日はテキパキ運び出してくれて助かりました。見積もり額も、撤去や運搬、破棄までこの値段でしてくれるなら全然いいと思いました。
 
見積もりの際に今日決めてくれるならとかなりお値下げしてくれたのですが、逆に心配になりました。

お客様

★★★★★
 
行政に依頼した場合の料金と比較してもそこまで高くなく、良心的だと思いお願いしました。不用品回収業者と聞くと、いろいろ理由をつけて吹っかけてくるイメージもありますが、こちらは違いました。
 
スタッフの方も感じが良く、作業も早くて丁寧でした。

お客様

★★★★★
 
あまり馴染みのないサービスで少し身構えていましたが、スタッフさんからしっかりと説明があったので安心して利用できました。
 
パック料金のある業者と比較しましたが、結果的にリセットさんの方がやすくしてくれてありがたかったです。同時依頼だと更にお安くしてもらえるとのことなので、次は実家の大掃除の際に回収をお願いします。

金額に関しては、「良心的」とする意見が大半でした。都合よく車両を使えるタイミングであれば、その場で契約すると値引きしてもらえるケースがあるようです。
平日料金や同時依頼など、いくつか料金を安くする方法があるとわかりますね。

スタッフの対応や、作業スピードに関しても、高く評価されていました。

リセット！の悪い口コミ

数件ではあるものの、低評価の投稿もあります。どんな不満があったのか、内容を見てみましょう。

紹介する口コミは、Googleを参照しています。

お客様

★☆☆☆☆
 
実家の片付けを依頼しましたが、当日トラブルになりました。見積もりの時点で説明が曖昧だったことと、こちらも素人のため知識がなかったことから、認識に差が生じました。双方で意見が食い違い、言った言わないの水掛け論になり、とても残念でした。
 
初めて空き家整理を利用する方は、「何が対象で、どれが対象外なのか」しっかりと確認されることをおすすめします。結局思っていたような状態にはならず、後日別業者にお願いしました。

リセット！では、全てのコメントにオーナーからの返信があります。こちらのコメントには、「どなたも空き家の整理は素人で当然。こちらがプロとしてアドバイスするのが仕事のはず。お客様の要望を正しく汲み取るよう、再度営業へ指導します。」と返信がありました。

お客様

★★★☆☆
 
以前実家の片付けを依頼し、低価格ですごく助かったので、今回自宅の片付けをお願いしました。見積もりを見てびっくり。3分の1ほどの量なのに、同じ料金でした。
 
未使用品もあり買い取ってくれないかと聞いてみましたが、説明もなく、何も言えなくなりました。急いでいたのでお願いしましたが、ちょっともやもやが残りました。

1つ目に紹介したコメントと合わせて見ても、料金や対応内容についての説明がやや不十分だった印象は否めません。利用者が疑問を抱いたまま進行しており、事前確認の重要性がうかがえます。

お客様

★☆☆☆☆
 
約束の時間より、5時間遅れて来られました。こちらは家を引き払うタイミングだったので、管理会社や大家さんなど、多くの人に多大な迷惑をかけてしまいました。
 
トラックの故障とのことでしたが、とにかく時間通りに来て、家から不用品を出してほしかったです。

上記の投稿に関しては、「社内で調査を行ったが、該当する案件が見つからなかった」という返信です。真偽のほどはわかりませんが、「詳しく伺いたいので連絡がほしい」とあり、フォロー体制は整っているように感じます。

リセット！はほかの不用品回収業者とどう違う？

不用品回収業者は、対応スピードや料金体系など、それぞれ特徴があります。希望に沿ったサービスを受けるために、対応範囲の違いを見比べましょう。

日本不用品回収センター

「人目につかない時間に来てほしい」「仕事後しか対応できないので夜間にお願いしたい」といった要望があれば、深夜対応している業者がおすすめです。遠方で遺品整理に立ち会えない場合は、立ち会いなしで作業してくれる業者が頼りになります。

リセット！がおすすめな人

価格は良心的との声も多いので、費用を抑えたい人は見積もりを依頼してみましょう。安心して利用できたという投稿もあり、スタッフの対応を重視したい人にもおすすめです。
口コミに対するオーナーの返信を見る限り、万が一トラブルになった際も、誠実に対応してもらえる印象があります。

女性スタッフが在籍しているので、「女性ひとりで立ち会うのが不安」という人も安心です。

リセット！をおすすめしない人

リセット！は、公式ホームページに回収料金の目安が掲載されていません。依頼前にある程度の料金感を把握しておきたい人にとっては、不安に感じるポイントです。

営業は20時までのため、深夜帯の対応を希望する人は、夜間の作業を依頼できる業者を選びましょう。
 

リセット！の不用品回収を申し込む方法

リセット！に不用品回収を依頼する際の流れをご紹介します。まずは電話やメールで、希望日や回収内容を伝えましょう。

不用品回収の費用を抑えるには？

不用品回収の費用は、回収品の量によって費用が変動します。一人で運べる程度の粗大ごみは処分する、燃えるごみを分別しておくなど、できる範囲で片付けておくと、業者にすべて任せるより費用を抑えられます。

複数の業者に相見積もりを依頼し、料金やサービス内容を比較することで、より納得のいく依頼先を選べるでしょう。

買取サービスに対応している業者を選ぶのもポイントです。まだ使える家具や家電などは買い取ってもらえる可能性があり、その分回収費用の負担を軽減できます。

リセット！と相見積もりするなら日本不用品回収センターへ

リセット！と相見積もりするなら、日本不用品回収センターをぜひご検討ください。

即日回収や深夜・早朝の回収にも対応。「夜間に対応してほしい」「すぐに来てほしい」などご事情がある際も、お気軽にご相談いただけます。

車両費用や出張料金、即日費用、2階までの階段費用などがコミコミの定額プランもご用意しております。ちょっとしたお片付けに便利なSSパックから、1軒丸ごとの整理を対象とした3Lパックと、不用品の量に合わせて無駄なくお選びいただけます。

＞＞日本不用品回収センターの料金プランはこちら＜＜

まとめ

リセット！はGoogleで星4.6と高評価を獲得しています。迅速な対応やスタッフの丁寧な対応が評価されており、価格についても良心的という声が見受けられました。

言った言わないでトラブルになったケースもあり、依頼内容のすり合わせは慎重に行う必要があります。ホームページに料金の記載がなく、おおよその費用が知りたい場合も問い合わせが必要です。

依頼するタイミングによって費用に差が出る可能性もあるので、いくつかの業者に相見積もりをとってから契約をすすめましょう。出張見積もりは無料ですので、日本不用品回収センターもぜひご検討ください。

更新日:2025年9月11日