不用品をまとめて処分するため、不用品回収業者の利用を検討している人も多いのではないでしょうか。さまざまな業者がサービスを提供しているため、どこにすればいいのか迷ってしまいますよね。

不用品回収業者を選ぶ際には、ネットで口コミや評判を確認してみましょう。本記事では、不用品買取センターの評判についてまとめました。
投稿された口コミについて分析し、不用品買取センターがおすすめの人と、おすすめではない人をご紹介します。
 

不用品買取センターとは？

不用品買取センターは創業18年の実績がある業者です。北は北海道から南は鹿児島まで幅広いエリアに対応しており、迅速な対応や高価買取が好評で選ばれ続けています。
 

サービスの中でも特に買取に力を入れており、まだ使えるものを買い取ってもらえば処分費用を抑えられます。SSパックから3Lパックと幅広い定額プランがあり、ちょっとしたお片付けから一軒家丸ごと片付けまでさまざまなシーンに対応しています。

対応エリア

創業から18年の実績を持つ不用品買取センターの対応エリアは、青森県の除く日本全国46都道府県です。

北は北海道から南は沖縄県まで幅広い地域での不用品買取を実施し、年間10万件を超えるほど多くの利用者に選ばれています。

不用品一点から大量の不用品まで最短即日で買取可能なので、試しに利用したい方や急ぎで処分したい不用品を有している方にはおすすめでしょう。

利用料金

不用品買取センターの利用料金は、業界最安値で揃えられたお得なパックプランごとに設定されています。

パックプランはSSパック〜LLパックまで幅広く存在し、不用品の量やサイズに合わせて適切なプランを選択可能です。

プラン内には搬出作業や出張費、梱包作業費など不用品買取にかかる諸経費も含まれているため、追加料金は発生しません。

利用料金の追加や法外な金額請求などの金銭トラブルの心配は一切必要ないので、安心して不用品の買取を依頼できます。

回収品

年間10万件を超えるほど数多くの不用品買取を実施している不用品買取センターでは、回収可能な品目数も非常に多いです。

一般的な家具・家電をはじめ寝具やキッチン用品、オーディオ機器など、日常生活で必要不可欠なものには、すべて買取・回収対応しています。

一人では動かせないような重量のある不用品も専用の作業員が搬出・積載を行うので、怪我のリスクやトラブルも防止可能です。

不用品買取センターの評判は？

不用品買取センターに寄せられた実際の口コミを分析した結果、高評価の口コミ以上に低く評価をつける口コミが目立っていました。

高評価の口コミでは、買取対応までの迅速な対応や、業界最安値のパックプランがある料金設定に満足感を得ている意見が多く集まっています。

全体の作業時間もコンパクトに1時間前後で終えるため、普段は忙しい方でも利用可能な業者でしょう。

一方で、低評価の口コミも非常に多く、不用品の買取・回収にかかる費用請求が高額という声が多くあげられています。

不用品のサイズや量によってパックプランや全体料金が変動しますが、最終的な請求額が実際の相場を大きく超過しているケースもありました。

不用品買取センターへの依頼時には、事前見積もりを徹底するとともに、複数の業者から相見積もりをとって金額相場を確認しておきましょう。

不用品買取センターを高く評価する口コミ

不用品買取センターには、さまざまな口コミが寄せられています。まずは高評価の口コミからご紹介します。

お客様

★★★★☆
 
引越しの際の不用品の処分について何社か相見積もりしたのですが、再利用できるものを買い取ってくれる不用品買取センターさんが最安でした。処分したいものが多かったので、費用を抑えられて良かったです。

お客様

★★★★★
 
3月に問い合わせたのですが、引越しシーズンでなかなかお願いできるところがなく、不用品買取センターさんに相談したところ、スケジュールを調節して回収に来てくれました。本当に感謝です。退去時には、完璧に処理してくれました。

買取が利用できる分、処分費用を抑えられる点が高評価です。スタッフの人数やトラックの台数が多いため、迅速な対応も期待できます。
特に3〜4月の引越しシーズン、年末の大掃除の時期は混み合うので、繁忙期にも対応してくれるのは助かるという意見もありました。

不用品買取センターを低く評価する口コミ

ネットの口コミには、良い評価だけでなく、低評価の口コミも見受けられました。低評価にはどのような感想があったのか、ご紹介します。

お客様

★☆☆☆☆
 
ホームページで料金表を確認してからお願いしたのですが、当日見積もりをしてもらうと予想よりもかなり高額になりました。使用可能な家電の買取もなく、ホームページで紹介されていた割引の話もありませんでした。
 
見積もりの内訳の公表もなかったので、少し不審に感じました。あまりにもホームページの内容と違います。

お客様

★☆☆☆☆
 
大体の不用品のサイズを伝え、ホームページで紹介されているSパックでお願いしたいと伝えたところ、見積もりは現地でないとできないと言われました。当日いきなり繁忙期の追加料金や、Sサイズでは無理なので別パックの料金でと言われ、取り合ってもらえませんでした。
 
キレ口調で返されたので、こちらも強い態度で応戦しましたが、言い返せない人は1人で対応しない方が良いと思います。当日見積もりは録音しましょう。

お客様

★☆☆☆☆
 
申込の翌日に来てくれたのは良かったけど、いくらゴミとはいえ作業が雑で「この依頼がなければ午前中は休みだった」と愚痴までこぼされ不快でした。私は女性一人だったので、態度の大きい男性からあーだこーだ言われ怖かったです。
 
いくらぐらいかかるか事前の電話では教えてもらえず、当日見積もりをお願いするしかなかったのですが、当日見積もりで金額がどんどん上がり、軽トラ1段分で5万円以上取られました。次の機会はありません。

対応早さは魅力ですが、人数が多い分中には対応の悪いスタッフもいるようです。

金額についても「ホームページの料金案内と違う」「思ったよりもかなり高額になった」といった意見も多く、内訳が不明瞭な点に不満を持った人もいます。どんな作業が追加費用になるのか、どのようなものが買取対象か曖昧な点のないよう確認してから依頼するのがよいでしょう。

日本不用品回収センター

当日の見積もりで金額が見合わないと感じたなら、強い口調でキッパリと断りましょう。

不用品買取センターをおすすめする人

不用品買取センターは、どのような人におすすめなのでしょうか。口コミでの評価やサービス内容を踏まえてご紹介します。
 

高額買取を期待したい人

不用品買取センターは、不用品の買取に力を入れています。回収料金から値引きしてもらえるので、トータルの処分費用を抑えられる点がメリットです。

状態の良い家電を処分したい人は、一度査定してもらいましょう。よく買取される品は、冷蔵庫や洗濯機です。

大量の不用品を処分したい人

不用品買取センターにはお得に利用できるまとめプランがあり、大量の不用品を処分したい方に適しています。

料金プランはSSパックから3Lパックまで用意されており、不用品の量に合わせて選択可能です。

 
パック料金内には2Fまでの階段料金や出張費用、車両費用などの諸費用がすべて含まれています。

パック内に含まれていない作業が発生する場合は追加料金がかかるので、料金の対応範囲を確認しておきましょう。
 

家具や家電の搬出が困難な人

自宅からの搬出してくれるので「排出場所まで持っていけない」「重たくて動かせない」といった大型製品の処分もお願いできます。エアコンの取り外しについても、パック料金内で対応可能です。

不用品買取センターをおすすめしない人

不用品買取センターの利用を推奨できる方とは反対に、利用をおすすめできないケースにはどのような方が当てはまるのでしょうか。

実際に寄せられた口コミでの評価やサービス内容を踏まえて、詳しく紹介するのでぜひ参考にしてください。

断るのが苦手な人

不用品買取センターでは、事前見積もりとは異なる大きな金額で当日の金額請求が行われるケースが多発しています。

言葉巧みに契約を進めてくるスタッフもいるので、不要な契約をきっぱり断れない人にはあまりおすすめできません。

住居や気分を一新するための不用品処分でかえって不快な気持ちになるなら、不必要に業者を依頼しないほうがいいでしょう。

なるべく安く処分したい人

不用品の処分時には、搬出から処理まで丸ごと依頼するとさまざまな費用がかかるため、トータルの費用はどうしても割高になります。

不用品買取センターはパックプランの料金設定で追加料金なしと宣伝していますが、実際の口コミを見ると追加料金の請求をされたケースは多いです。

不用品処分に対してなるべく費用を抑えたい人は、粗大ごみの戸別回収やクリーンセンターへの持ち込み、販売店の回収サービスなどを利用しましょう。

不用品回収業者を選ぶ際の注意点

不用品回収業者のなかには、悪徳業者と呼ばれるような危険な業者も紛れているのが現状です。

「不当に高額な費用を請求された」「威圧的な態度で無理やり契約させられた」という相談が消費者センターにも数多く寄せられています。

金銭被害や業者トラブルを回避するために、以下で紹介する不用品回収業者を選ぶ際の注意点を確認しておいてください。

会社情報を確認する

街中をトラックで走っている業者や突然訪問してくる業者は、所在地や会社の名称、連絡先が不明瞭な可能性が高いので利用は控えておきましょう。後になって契約内容がおかしかったと感じても、連絡先がわからなければどうしようもありません。

連絡先が携帯番号のみの業者も、すぐに番号を変えられてしまうので要注意です。ホームページの会社概要をチェックして、必要な情報がしっかりと記載されているところに依頼しましょう。

口コミを調べる

口コミでは、利用した方の生の声が聞けます。全ての口コミを鵜呑みにするわけにはいきませんが、低評価の目立つところはやはりそれなりの理由があるので、避けておくのが無難です。

相見積もりを頼りに相場と比較する

無料見積もりを行なっている業者も多いので、相見積もりを取り比較してから依頼するところを決めましょう。3社ほど比較すると、相場から外れたところを見極められます。

メールや電話のほか、LINEなどでも見積もりできる業者が増えています。一括見積もりを依頼できるサイトを利用するのもおすすめです。

不用品回収なら日本不用品回収センターもおすすめ

不用品処分を検討している方はぜひ日本不用品回収センターを利用してください。

日本不用品回収センターでは、年間20,000件を超える回収実績を有し、依頼から最短30分の迅速な回収対応を実施しています。

依頼者の都合に合わせて、深夜・早朝の時間帯での不用品処分も可能なので、日中は忙しくて時間の取れない方にもおすすめです。

依頼には24時間365日対応しているので、不用品処分で悩みのある方はまず一度ご相談ください。

日本不用品回収センターを利用したお客さまの声

日本不用品回収センターでは、ちょっとしたお片付けから、ゴミ屋敷清掃や遺品整理などさまざまなシーンの片付けに対応しています。即日対応にも応じておりますので、急いで処分したいという方もぜひご相談ください。

お客様

急に両親が来るということで急いで汚部屋を片付けないといけなかったのですが、自分ではどこから手をつけていいのかわからず、日本不用品回収センターさんに連絡しました。即日来てくださり本当に助かりました。
 
嫌な顔ひとつせず、いらないものを全て回収してくださりました。秘密厳守ということで、安心してお願いできました。

お客様

不用品の処分をお願いしたのですが、少量だったので30分程度ですぐに回収してくれました。粗大ごみの収集ではアパートの退去に間に合わなかったので、即日きてくれて助かりました。
 
スタッフさんも丁寧で、機会があればまた利用したいです。

ゴミ屋敷状態になると、火災の危険性や健康被害が出る可能性もあります。依頼には勇気がいると思いますが、立ち合い不要の清掃も可能ですのでまずはご相談ください。

まとめ

不用品買取センターでは、再利用できる製品を買い取ってくれるため、トータルの費用を抑えられる点が好評です。スタッフの人数も多く迅速な対応も期待できます。
すぐに処分したい人や買取を利用したい人におすすめの業者です。

人数が多い分態度の悪いスタッフもいるようで、不快な思いをした人も。料金が見合わないと感じたときにキッパリと断れない人は利用を控えた方が良いでしょう。

また、費用が思ったより高くなった点に不満がある人もいます。曖昧な点がないよう、追加で発生する費用がないか、回収できない品はないか事前に確認しておくと安心です。

更新日:2025年5月7日