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エコパートナーズの評判・口コミを大暴露!良い面・悪い面の両方を紹介

エコパートナーズの評判・口コミを大暴露!良い面・悪い面の両方を紹介

エコパートナーズは神奈川県を中心に東京都、埼玉県、千葉県、静岡県で出張買取をしている不用品回収業者です。
買取可能な商品が多く、買取金額は業界最高水準!

不用品の買取・回収の他には、お部屋探し・引っ越し・生活インフラ整備・遺品整理までを行っています。
他社にはない魅力で、利用者からの評価が高く、リピーターが多いのも特徴です。

この記事では、エコパートナーズについて、口コミを中心に情報を纏めています。
エコパートナーズに興味のある方はぜひ参考にしてください。

 

当サイトでは『神奈川県でおすすめの不用品回収業者』も紹介しています。
神奈川県でおすすめの不用品回収業者を知りたい!という人は、併せてご覧ください。

この記事を読んでわかること
  • エコパートナーズの総合評価
  • エコパートナーズの良い口コミ・悪い口コミ
  • エコパートナーズの基本情報
  • エコパートナーズに不用品回収を依頼する際の流れ
  • エコパートナーズに依頼する際によくある質問
  • 優良な不用品回収業者を選ぶ際のコツ
  • 即日対応・積み放題プランを検討中の方は日本不用品回収センターがおすすめ

 

日本不用品回収センター
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それでは、さっそく詳しく見てみましょう。

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エコパートナーズの総合評価【口コミ・料金・回収速度】

エコパートナーズの総合評価【口コミ・料金・回収速度】

項目 評価 内容
口コミ ★★★★ サービス内容に良い口コミあり
対応ミスに関する悪い口コミも少しあり
料金 ★★★★ 不用品回収では4つのパック料金あり
買取金額は業界最高水準
回収速度 ★★★★★ 即日対応はもちろん関東全域最短30分以内に出張可能
日本不用品回収センター
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エコパートナーズは買取や不用品回収、引っ越し先のお部屋探しから遺品整理まで行っています。

口コミ

買取可能な商品の幅が広く、即日対応を喜ぶ良い口コミがたくさんあります。
一方で、回収時間に遅れるなど対応ミスに不満を抱く声も見られます。

料金

不用品回収は軽トラサイズのSパックから、2トン箱車サイズのLLパックまで、4つの料金プランから選べます。
買取は業界最高水準の高額料金で買い取ってもらえます。

回収速度

エコパートナーズでは、即日対応はもちろん「最短30分以内」に自宅まで来てくれます。
スピーディーかつ丁寧な対応が高評価の理由です。

エコパートナーズの良い評判・口コミ一覧

エコパートナーズの良い評判・口コミ一覧

エコパートナーズの良い評判・口コミ
  • 買取可能な商品の幅が広い
  • 即日対応してもらえた
  • 処分扱いになる場合も理由を丁寧に教えてくれる
  • 大型家具・家電も引き取ってもらえる
  • ブランド品を高価買取してもらった

エコパートナーズの良い口コミでは、買取可能な商品の幅が広いことやスピーディーな対応が好評でした。

日本不用品回収センター
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良い口コミの内容を見てみましょう。

良い評判①買取可能な商品の幅が広い

  • ゆうさん
    Aさん主な回収物:冷蔵庫評価:
    引越しの予定をしていて部屋中のものを不用品買取してもらったのですが、こんなものまで見てもらえるの!?と思うようなものまで全て丁寧に査定してもらえました。金額の説明もとてもわかりやすく依頼者のことをしっかりと考えている会社でとても好印象でした!
  • ちえさん
    Bさん主な回収物:ソファ評価:
    家具や家電以外にも美顔器や子どもが使っていたゲーム機器なども含めて見てもらったのですが一つ一つ丁寧にお見積りしてもらえましたよ!途中で主人が趣味で使用していたゴルフセットも見てほしいと追加でお願いしたのですが快く引き受けてくれましたし、買取金額も納得の行く金額で大満足です☆
  • としおさん
    Cさん主な回収物:仏壇評価:
    家の建て替えに伴い、仏壇など捨てるに捨てられない物を回収してもらえました。とても助かりました。
  • みゆきさん
    Dさん主な回収物:タンス評価:
    他の回収業者では断られた大きくて古いタンスも買い取ってくれました。大きすぎてどうやって捨てようか困っていたものを運び出して買いとってもくれたので、本当に嬉しかったです。
お客様
お客様
相見積もりしましたが、他社よりも買取してくれる不用品が多くて評判の高い理由がわかります!

良い評判②即日対応してもらえた

  • ゆうさん
    Eさん主な回収物:PCデスク評価:
    出張買取をお願いした当日に見ていただいたのですが、運び出し作業まで一日で対応してもらえたので本当に助かりました!
  • ちえさん
    Fさん主な回収物:冷蔵庫評価:
    最初は他の出張買取業者にお願いしていたのですが、当日急に音信不通…。そんな時、エコパートナーズさんが「今たまたま近くにいるのですぐに行けますよ!」と言ってくれて!本当にすぐに来てもらえて、買取や回収も全て丁寧に見積もってくれるし、そのまま持ち帰ってくれて本当に助かりました
  • としおさん
    Gさん主な回収物:エアコン評価:
    1日で見積もり・取り外し・回収までしてくれました。急いでいたのでとても助かりました。買取金額も対応も良いのでとてもおすすめです!
  • みゆきさん
    Hさん主な回収物:洗濯機評価:
    スピード対応が本当にいいなと思います。電話してすぐにきてもらえるって本当に助かりますよね。洗濯機だけじゃなく、アクセサリー類もまとめて売りました!
お客様
お客様
電話1本ですぐに来てくれるのは本当に嬉しいです!

良い評判③処分扱いになる場合も理由を丁寧に教えてくれる

  • ゆうさん
    Iさん主な回収物:ベッド評価:
    不要になったベッドを有料回収してもらいました。解体作業と併せて処理してもらったのでストレスなく引き払う事が出来て大満足です。金額も思ったよりも高くなくて気軽に依頼できると思います。時間がない人や高齢の方にはとても良いサービスですね。
  • ちえさん
    Jさん主な回収物:食洗機評価:
    買取できない品物もありましたが、納得のいく親切な説明と非常に丁寧な対応でとても信頼できる会社だと思いました。
  • としおさん
    Kさん主な回収物:布団評価:
    終始丁寧に対応してくれて、処分扱いとなった物についてもこちらが回収価格に納得できるように詳しく説明してくれたり、不用品回収についての面白い話も聞けたので勉強になった。
  • みゆきさん
    Lさん主な回収物:仏壇評価:
    けっこう大きいものだったのでそこそこ金額がかかりましたが、理由を丁寧に説明してもらえて誠実さを感じました。
お客様
お客様
処分扱いとなった場合も納得のいく説明をしてくれるので気持ちよく取引できます!

良い評判④大型家具・家電も引き取ってもらえる

  • ゆうさん
    Mさん主な回収物:タンス評価:
    引っ越す際にタンスなど大きくて重いものがたくさんあり、どう処分しようかと迷っていましたが、エコパートナーズさんにお願いしたところ全て問題なく運び出してもらえて助かりました。
  • ちえさん
    Nさん主な回収物:洗濯機評価:
    買い替えで不用品となったドラム式洗濯機をどうするか迷い不用品回収の依頼をしたところ、なんと高い金額で買い取ってくれたんです。回収料金を取られるものと思っていたので本当にビックリでした。
  • としおさん
    Oさん主な回収物:車評価:
    車の買取をしてもらいました。本当は他の物をお願いしようと思っていたのですが、車の買取もやっているということにビックリしました。買い替えも検討していて、ディーラーに聞いたら値段がつかないと言われたのに、エコパートナーズさんはしっかりと値段をつけてくれました。次の車の頭金にします!
  • みゆきさん
    Pさん主な回収物:ソファ評価:
    家をリフォームするにあたり、ソファや食器棚、エアコン、ダイニングテーブルなど沢山の不用品を回収してもらいました。「どんなものでも大丈夫ですよ!」と言ってもらえて嬉しかったです。
お客様
お客様
1人では運び出せない大きな家具も解体して運び出してくれるのはとても助かります!

良い評判⑤ブランド品を高価買取してもらった

  • ゆうさん
    Qさん主な回収物:バッグ評価:
    圧倒的な高価買取でした。またブランド品を売る時はエコパートナーズさんにお願いします。
  • ちえさん
    Rさん主な回収物:ソファ評価:
    ブランド家具は思ったよりも高額でテンション上がりました。
  • としおさん
    Sさん主な回収物:時計評価:
    傷がついていたので期待していませんでしたが、高額で買い取ってもらえてビックリしました。
  • みゆきさん
    Tさん主な回収物:タンス等評価:
    ブランド家具を売りました。ノーブランドを買わなくて正解でした。タンスとダイニングテーブルセットを売ったのですが、傷もなかったのでかなりの値段で買い取ってもらえました!
お客様
お客様
ブランド品はかなり高額で買い取ってもらえるから嬉しいです!

エコパートナーズの悪い評判・口コミ一覧

コパートナーズの悪い評判・口コミ一覧

エコパートナーズの悪い評判・口コミ
  • 回収時間に遅れてきた
  • LINEで内容を伝えたのに有料引き取りになった

エコパートナーズにはたくさんの良い口コミがある一方で、悪い口コミも少しありました。
回収時間に遅れてきたケースや、LINEでのやり取りがうまくいかなかったことがあったようです。

日本不用品回収センター
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悪い口コミの内容を見てみましょう。

悪い評判①回収時間に遅れてきた

  • ゆうさん
    Uさん主な回収物:冷蔵庫評価:
    評判が良かったので不用品回収をお願いしましたが、回収時間に遅れてくるし、他の家の駐車場に大きいトラックを駐めたので、後で文句を言われてしまいました。
  • ちえさん
    Vさん主な回収物:家具評価:
    引越しシーズンの繫忙期だったとはいえ、予定の時間より遅れてきたので困りました。
  • としおさん
    Wさん主な回収物:タンス評価:
    電話して30分以内には来るとのことでエコパートナーズにお願いしたが、30分以内には来なかった。
  • みゆきさん
    Xさん主な回収物:エアコン評価:
    こちらも悪いのですが、急な用事ができたため、もう少し早めにきてほしかったです。期待しすぎたのかも。
注意点

エコパートナーズは基本的には時間厳守で丁寧な対応をしてくれるのですが、当日の状況によっては予約していた時間よりも遅くなる場合もあるようです。
回収日はなるべく時間に余裕のある日に予約したほうがいいでしょう。

またトラックを駐める場所も事前にスタッフと確認しておくと、当日スムーズにいきますよ。

悪い評判②LINEで内容を伝えたのに有料引き取りになった

  • ゆうさん
    Yさん主な回収物:ラック評価:
    LINEで事細かに商品の説明をしたにも関わらず、結局有料引き取り。なぜかと聞いたらソファは布だから、収納用品の買取が難しいからとのこと。あらかじめわかっていたはずなので有料引き取り前提だったんだろうなと。来た人も金額間違えたり態度はあまりいいと感じなかった。
  • ちえさん
    Zさん主な回収物:タンス評価:
    出張買取専門ということで、電話やメールで写真を送って査定してもらうことができないそうです。家に業者さんが上がってきて、その上でやっぱり買えません、となる可能性が高いそうで、ご依頼するのを見送りました。
  • としおさん
    AAさん主な回収物:テレビ評価:
    少しは買い取りしてくれると思っていたが、有料での回収となって残念だった。しかし対応は丁寧だった。
  • みゆきさん
    BBさん主な回収物:冷蔵庫評価:
    冷蔵庫も年式が10年以内のものも買取してもらえず最悪でした。何故評価が高いのか謎です。評価が高かったので信頼して頼んでみましたがビックリしました。やはり相見積したりメルカリ等のフリマアプリを利用すれば買取してもらえる確率が高いのでおすすめです。
注意点

買取希望の品物が古かったり破損している場合は有料引き取りになる可能性もあるので、事前に見積もりに来てもらい買取になるのか有料引き取りになるのかを査定してもらいましょう。そうすれば相見積もりもできますし、納得した上での取引ができます。

エコパートナーズの基本情報【料金・回収可能品目・速度・エリア】

エコパートナーズの基本情報【料金・回収可能品目・速度・エリア】

エコパートナーズの不用品回収について、料金・回収可能品目・回収速度・出張対応エリアを詳しく見てみましょう。

料金

【パック料金】

料金プラン トラックサイズ 料金
エコSパック料金 軽トラサイズ程度 10,000円~
エコMパック料金 2トン平車サイズ程度 20,000円~
エコLパック料金 2トン箱車ハーフサイズ程度 30,000円~
エコLLパック料金 2トン箱車サイズ程度 50,000円~
日本不用品回収センター
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パック料金は、不用品回収のトラックの大きさによって分けられています。

 

【個別回収料金】

回収品目 料金
冷蔵庫 5,000円~
洗濯機 5,000円~
エアコン 8,000円~
ソファ 8,000円~
ベッド 3,000円~
マットレス 7,000円~
仏壇 20,000円~
金庫 10,000円~
その他 サイズで計算
日本不用品回収センター
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回収料金がいくらになるか不安な場合はエコパートナーズにお気軽に問い合わせてみてくださいね。

回収可能品目

家電製品/家具/高級・ブランド家具/カメラ・レンズ・光学機器/楽器/オーディオ/お酒/電動工具/ブランド食器/美容機器/ブランド品・貴金属・アクセサリー/時計/
バッグ・ファッション/絵画・骨董・切手・古銭/釣具・ゴルフ用品/ゲーム・ホビー/スマホ・タブレット/パソコン・周辺機器/スポーツ用品/アウトドア用品/厨房機器/
ベビー用品/オフィス用品/介護用品/車・バイク/不動産物件/その他

日本不用品回収センター
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大きな破損や劣化がなければ、ほぼ全ての物が買取可能です。

 

回収速度

電話1本で、近くを回っているスタッフが30分以内にご自宅に伺い、スピーディーに作業します。

 

出張対応エリア

対応エリア おすすめの不用品回収業者
東京都 昭島市/あきる野市/足立区/荒川区/板橋区/稲城市/江戸川区/青梅市/大田区/葛飾区/北区/清瀬市/国立市/江東区/小金井市/国分寺市/小平市/狛江市/品川区/渋谷区/新宿区/杉並区/墨田区/世田谷区/台東区/立川市/多摩市/調布市/千代田区/豊島区/中野区/西東京市/練馬区/八王子市/羽村市/東久留米市/東村山市/東大和市/日野市/府中市/福生市/文京区/町田市/三鷹市/港区/武蔵野市/武蔵村山市/目黒区 東京都の不用品回収業者おすすめランキング
神奈川県 全域 神奈川県の不用品回収業者おすすめランキング
千葉県 我孫子市/市川市/市原市/印西市/浦安市/大綱白里市/柏市/鎌ヶ谷市/木更津市/佐倉市/山武郡/山武市/白井市/袖ケ浦市/千葉市稲毛区/千葉市中央区/千葉市花見川区/千葉市緑区/千葉市美浜区/千葉市若葉区/長生郡/東金市/富里市/流山市/習志野市/成田市/船橋市/松戸市/茂原市/八街市/八千代市/四街道市 千葉県の不用品回収業者おすすめランキング
埼玉県 上尾市/朝霞市/入間郡/入間市/川口市/川越市/北足立郡/北葛飾郡/越谷市/さいたま市岩槻区/さいたま市浦和区/さいたま市大宮区/さいたま市北区/さいたま市桜区/さいたま市中央区/さいたま市西区/さいたま市緑区/さいたま市見沼区/狭山市/志木市/草加市/所沢市/戸田市/新座市/富士見市/ふじみ野市/三郷市/八潮市/吉川市/和光市/蕨市 埼玉県の不用品回収業者おすすめランキング
静岡県 熱海市/伊豆市/伊豆の国市/伊東市/賀茂郡/御殿場市/静岡市葵区/静岡市清水区/静岡市駿河区/下田市/裾野市/駿東郡/田方郡/沼津市/藤枝市/富士市/富士宮市/三島市/焼津市 静岡県の不用品回収業者おすすめランキング
日本不用品回収センター
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上記に記載のないエリアでも、東京都・千葉県・埼玉県・静岡県内であれば出張可能な場合もあるので、問い合わせてみてくださいね。

エコパートナーズに不用品回収を依頼する際の流れ

エコパートナーズに不用品回収を依頼する際の流れ

エコパートナーズに不用品回収を依頼する場合は、以下の流れになります。

STEP.1
エコパートナーズに問い合わせる
電話orメールorLINEで申込みをしてくださいね。
問い合わせ先は公式HPの上部に載っています。
STEP.2
買取・回収してほしい不用品を伝える
不用品の大きさ(高さ×横幅×奥行)を伝えると、だいたいの金額を教えてもらえます。
家電などは製品のメーカーや型番、製造年式、購入時期も事前に調べておくとスムーズです。
STEP.3
出張査定の日時を決める
希望日時の候補日は2,3考えておくと、スムーズに調整できます。
当日の出張を希望する場合は、希望の時間帯を伝えてくださいね。
STEP.4
作業完了後お支払い
作業完了後に支払いをします。現金のほか、クレジットカード決済も可能です。
見積もり依頼時のポイント

電話での問い合わせは8:00~19:00となっています。
メールやLINEは24時間OKですよ。

急ぎで回収してほしい場合や、詳しい話を直接スタッフに聞きたい場合は電話でお問い合わせください。
エコパートナーズのスタッフの方は皆さん丁寧に対応してくれるので、初めて利用する方でも安心ですよ。

お客様
お客様
営業時間外でも見積もり依頼ができるのは助かります!

エコパートナーズに依頼する際によくある質問

エコパートナーズに依頼する際によくある質問

 

買取できないものはありますか?

基本的には買取できないものはありません
ただし、大きな破損や劣化が見られる場合は、買取ではなく、回収になってしまう場合もあります。
心配な場合は、お気軽にお問い合わせください。

回収の際に高額請求されませんか?

高額請求されることはありません。エコパートナーズは一般廃棄物収集運搬の資格を有した認定有資格業者なので安心です。
明朗会計ですが、心配な場合は回収の見積もりだけすることもできますよ。

出張費はかかりますか?

出張による費用は一切かかりません。
買取にならなかった場合でも、無料です。

引っ越しも考えているのですが、まとめて対応できますか?

はい、まとめて対応できます。エコパートナーズでは、不用品の回収・買取のほか、お部屋探し・引っ越し・引っ越し後のインフラ整備までワンストップトータルサポートもしていますよ。

優良な不用品回収業者を選ぶ際のコツ

優良な不用品回収業者を選ぶ際のコツ

優良な不用品回収業者を選ぶ際は、以下の5つのポイントを押さえておきましょう。

優良業者を選ぶ際のチェックポイント
  • 資格・許可のある業者か?
  • 料金がわかりやすく明示されているか?
  • 料金は相場内か?
  • ホームページに業務事例が載っているか?
  • 口コミが悪くないか?

資格・許可のある業者か?

家庭から排出される不用品を回収するには「一般廃棄物収集運搬業許可」が必要です。

不用品回収業者のホームページで許可番号を確認しましょう。

一般廃棄物収集運搬業許可を取得済みであれば、必ずホームページに記載されています。
(例)「東京都23区一般廃棄物収集運搬業許可 第0000号」
この番号は自治体のホームページにも掲載されています。
許可の確認と合わせて、許可番号が記載されているかもチェックしましょう。

料金がわかりやすく明示されているか?

優良業者は大抵、ホームページにわかりやすい価格設定が示されています。
ホームページを見て料金体系が明示されていない場合や、一見して料金がわかりにくいと感じる業者は避けたほうが良いでしょう。

料金は相場内か?

不当に相場より高い料金を設定している業者もいます。
必ず複数の業者の料金を確認して、相場に対して料金が高くないかを確認しましょう。

ホームページに業務事例が載っているか?

優良業者は大抵、作業前後の部屋の画像や、作業の所要時間、具体的に回収した不用品の種類と料金などを詳しく紹介しています。
ホームページに作業事例が明示されていて、作業内容や料金もわかりやすく紹介されていれば優良業者と判断して良いでしょう。

お客様
お客様
実際に依頼する際の安心材料にもなりますね!

口コミが悪くないか?

ホームページに良い口コミだけを掲載している業者もあります。
複数の口コミサイトをチェックして、悪い口コミの多い業者は避けましょう。

エコパートナーズの口コミ・評判まとめ

エコパートナーズの口コミ・評判まとめ

エコパートナーズの口コミ・評判まとめ
  • エコパートナーズは買取可能な商品が多いことや即日対応に良い口コミがある
  • エコパートナーズは回収時間の遅れや見積もりのやり取り不足に悪い口コミがある
  • 回収日は時間に余裕のある日にし、トラックの駐車場所も事前に確認しておくとよい
  • 事前に買取になるのか有料引き取りになるのかを査定しておけば、当日のトラブルを防げる
  • 買取可能な商品が多く、明朗会計でスタッフの対応も丁寧なので、良い業者であるといえる

エコパートナーズの口コミは、9割が利用して良かったと喜ぶ声でした。

買取や回収サービス内容の良さに加え、スタッフの対応が丁寧というのも人気の理由のようです。

急な依頼でもすぐに対応してくれるのは本当にありがたいですよね。

エコパートナーズは無料で出張見積もりをしてくれますので、利用しようか迷っている方は、ぜひ問い合わせてみてくださいね。

日本不用品回収センター
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EXAMPLE

不用品回収品目例

自治体では対応出来ない不用品も
回収・買取
させて頂きます。

不用品回収ならお任せください!

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日本不用品回収センターの詳細
不用品回収の対象地域
関東地方
中部地方 近畿地方
会社情報

住所:東京都練馬区練馬1-6-1

代表者名:須田 翔太

古物証許可:第431100059363号

関連するリンク一覧

環境省

SDGsについて|外務省

一般社団法人 家電製品協会

一般社団法人 遺品整理士認定協会

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