自分では運搬が困難なサイズの粗大ゴミ処分も丸ごと一任できるのが不用品回収業者の特徴です。手間をかけずに片付けられて便利なサービスですが、優良な業者だけでなく法外な費用を請求する悪質業者も存在します。

優良な業者を見極めるには、公式サイトや口コミサイトで評判を確認しておくのが必要不可欠です。

本記事では、関東・関西エリアで利用できるラクエコの口コミを調査しました。

ラクエコの評判を徹底分析し、ラクエコがおすすめな人やおすすめしない人を紹介するので、不用品回収業者を検討している方はぜひ参考にしてください。

ラクエコとは？

ラクエコは関東エリア・関西エリアで利用できる不用品回収業者です。面倒な分別や解体も依頼でき、手間をかけずに不用品の処分ができます。

日本不用品回収センター

マナー研修や実務研修など厳しい研修制度もあり、清潔感のあるスタッフが訪問します。女性スタッフも在籍しているので一人暮らしの女性の方も抵抗なく利用できますね。

ラクエコが提供するサービス

ラクエコでは単品のゴミ回収だけでなく遺品整理やゴミ屋敷清掃など、あらゆるシーンの片付けに対応しています。問い合わせから即日回収にも対応しており、急いで処分したいときにも依頼可能です。

家具や家電、自転車やブランド品については、状態が良ければ買取も実施しているので一度相談してはいかがでしょうか。

不用品回収

ラクエコの不用品回収では、家具・家電をはじめオーディオ機器やゴルフセット、衣類などさまざまな不用品をまとめて回収しています。

不用品の分別や搬出もすべて作業スタッフが対応するため、重たい荷物や分別が困難なものでも安心して一任可能です。即日対応が可能な場合もあり、引越しや大掃除など急ぎで処分したい方はぜひ利用してください。

ゴミ屋敷清掃

ラクエコでは、大量のゴミや不用品が溜まった状態のゴミ屋敷でも一括で片付け・清掃を依頼できます。

分別から搬出、清掃まで一括で対応するため、自分では手がつけられない状態でも安心です。周囲に配慮した作業や迅速な対応が求められるケースにも対応しており、短期間で住環境を整えたい場合に適しています。

遺品整理

遺品整理は、故人の遺品を丁寧に仕分けして必要なものと不要なものを整理する大切な業務です。

ラクエコでは思い出の品を尊重しながら作業を進めるため、依頼する側の精神的な負担を軽減できます。また、買取可能な品があればその場で査定してもらえる場合もあり、費用にも配慮しながら効率よく整理可能です。

遠方に住んでいる場合でも依頼できるケースがあるので、遺品整理を検討している方はぜひ依頼してください。

ラクエコの対応エリア

ラクエコでは、東京や神奈川といった関東エリア、京都や大阪などの関西エリアなど日本各地に拠点があり、複数の地域で利用できます。

ラクエコの料金プラン

ラクエコの料金プランを紹介します。WEB限定クーポンを利用すれば、相場から見てもリーズナブルな料金に設定されています。

ラクエコの口コミを分析

ラクエコへの口コミは、Googleのほか不用品回収モールやゴミナビ！などさまざまなサイトで確認できます。

Googleでは、250件を超える投稿があり、星4.6と高評価です。高評価の多くが、「迅速な対応」や「料金説明の丁寧さ」を評価する声でした。

日本不用品回収センター

同名の買取店もあるので、評判を確認する際に混同しないように注意しましょう。

ラクエコの良い口コミ

ラクエコに寄せられた口コミの中で、高評価のものを紹介します。紹介するコメントは、Googleを参照しています。

お客様

★★★★★
 
当日のお願いにもかかわらず、迅速に対応してくれて本当に助かりました。作業員の方もとても優しくて親切でした。

お客様

★★★★★
 
引越しの際に家電の処分をお願いしました。登録してから見積もりや引き取り日程の調節も早く、回収当日もスムーズに作業が終わり助かりました。大型家電を処分するときはまたお願いしたいです。

お客様

★★★★☆
 
料金について詳しい説明がありました。処分費用が高いものは自分で処分したところ、全体の費用をかなり抑えられました。引越し先の処分事情についても教えてくださり、簡単に捨てられるものも自力で処分しました。
 
費用が想定内で済んだので満足はしていますが、こうした料金システムがホームページの情報ではわかりにくいので、★マイナス1です。

高評価のほとんどが「素早い対応」を評価する声でした。見積もりから作業終了までがスピーディーなので、急いで処分したいときに頼りになりそうです。

料金についても丁寧な説明があるようで、納得して利用した人が多い印象です。ただし、見積もりから変動するケースもあるようなので、現地での見積もりに納得してから依頼するのが良さそうですね。

ラクエコの悪い口コミ

ラクエコを利用して不満を感じた人の投稿をチェックしましょう。

お客様

★★★☆☆
 
電話で予約をした時のオペレーターの方と回収作業をしてくれたスタッフの方の連携が取れていなかったのか、事前に伝えていたものの数量が異なったので、しっかり対応してもらえたら良かったなと思います。

お客様

★★★☆☆
 
電話で予約していた時間になっても到着せず、事前に電話をくれることもなかった。問い合わせると、10分くらい経ってから折り返し電話があった。

一部、対応が良くなかったことを指摘する声がありました。

ラクエコがおすすめな人

迅速な対応を評価する意見が多く、急いで処分したいときに頼りになります。料金についての説明はしっかりとあるので、納得してから利用したい人にもおすすめです。

ホームページでは女性スタッフ在籍とあり、女性一人で立ち会うときにも安心でしょう。22時と遅くまで営業しているので、仕事終わりにきてほしいときにはぜひ利用してください。

ラクエコをおすすめしない人

ラクエコが利用できるのは、一部エリアのお住まいの方のみです。基本的には東京都や神奈川、愛知県、大阪府など都市部の地域を対象としています。

その他の地域の人は、近隣で対応可能な業者を探してください。ただし、事前に相談すれば対応してもらえる可能性もあるので、詳細はスタッフに確認しましょう。
 

ラクエコの費用を抑えるポイント

ラクエコの不用品回収や遺品整理を利用するにあたって、誰もが依頼時の費用を安く抑えられないか考えるでしょう。

不用品の量や作業内容によって料金は変動するため、少しの準備でコストダウンにつながります。以下では、ラクエコの費用を抑えるポイントを紹介するので、利用前に必ずチェックしてください。

買取制度を利用する

使用状態のいい家具・家電やブランド品などは買取制度を利用しましょう。

買取制度を利用すると、回収にかかる費用と買取で得られる利益を相殺できる場合があります。買取金額がつけばその分だけ支払い総額を抑えられるため、結果的に非常にお得に利用可能です。

処分前に売れるものがないかを確認し、状態を整えておきましょう。

作業前に分別しておく

ラクエコの費用を抑える方法として、作業前に不用品を簡単に分別しておくのもおすすめです。

事前に不用品を分別しておくことで作業スタッフの作業時間の短縮につながり、結果的に費用を抑えられる可能性があります。スタッフの作業負担・作業時間が減るため、追加料金の発生リスクも抑えられるでしょう。

可燃ゴミ・不燃ゴミ・資源ゴミなど、ある程度分類しておくだけでも効率が大きく変わるのでぜひ分別してください。

ラクエコを利用する際の注意点

ラクエコを利用する際は、トラブルを防ぐためにいくつか注意しておきたいポイントがあります。

不用品回収業界は業者ごとにサービス内容や料金体系が異なるため、事前確認を怠ると想定外の費用や対応に戸惑うことも少なくありません。

安心して利用するためにも、以下の注意点を押さえてください。

ラクエコと同名の業者に注意する

ラクエコを利用する際には、ラクエコと同名の業者に注意してください。

不用品回収業者を探しているとラクエコと似た名称の業者が存在する場合があり、誤って別の業者へ依頼してしまう恐れがあります。

なかにはラクエコを悪意的に名乗り、不当な回収業務を押し付けるケースもあるので注意が必要です。

公式サイトや連絡先を入念に確認し、正規のサービスであることを確認してから申し込みましょう。特に、検索結果や広告からアクセスする場合は、URLや会社情報をチェックする習慣をつけると安心です。

相見積もりをとって比較する

ラクエコを利用する際には、複数社で相見積もりをとって比較するのも必要不可欠です。

不用品回収の料金は業者によって差があるため、複数社から必ず相見積もりを取ってください。料金だけでなく、対応の丁寧さやサービス内容も比較することで自分に合った業者を選びやすくなるでしょう。

見積もり内容を事前に確認すると追加費用の発生リスクを防げるメリットもあります。

相見積もりするなら日本不用品回収センターがおすすめ

不用品回収業者を利用する際は、いくつかの業者に相見積もりを取り、比較してから条件の合う業者を選びましょう。ラクエコと相見積もりで比較するなら、日本不用品回収センターにご依頼ください。

無料の出張見積もりのほか、問い合わせフォームや電話、LINEでの簡単な見積もりも可能です。お電話は24時間対応しておりますので、いつでもご相談いただけます。

日本不用品回収センターが選ばれる理由

日本不用品回収センターは、即日の回収や、深夜・早朝の回収にも対応しています。「時間が合わず対応してくれる業者が見つからない」「すぐに来てほしい」などご事情があれば、ぜひご相談ください。

幅広い定額パックを用意しており、不用品の量に合わせて最適なプランを提案します。ちょっとしたお片付けや1件丸ごとの清掃まで、さまざまなシーンに対応可能なのでぜひ相談してください。

＞＞日本不用品回収センターの料金プランはこちら

日本不用品回収センターの評判

日本不用品回収センターを利用した方からは、次のような声をいただいています。

お客様

土日はないかと予定があり、平日は仕事が終わるのが遅く、なかなかゴミを片付けられずにいました。夜遅くまで対応してくれる業者が見つからず困っていたところ、日本不用品回収センターを見つけました。
 
深夜でもしっかりと対応してくれて、本当に助かりました。

お客様

就職に伴い引っ越すことになりましたがバイトしかしてない学生だったので、不用品の処分費用があまり出せませんでした。日本不用品回収センターさんに事情を説明したところ、「状態の良い家電や年式の新しい家電は買い取って、処分費用から差し引きます」と言ってくれました。
 
いくつか買い取ってくれたおかげで、相場よりかなり安く不用品を片付けられました。予約した次の日に来てくれたので、退去日にも間に合い感謝です。

買取品は自社で整備し、独自のルートで販売していますので、他社で買取を断られたものでも買い取れる可能性があります。諦めずにぜひ査定をご依頼ください。

ラクエコを利用する手順

ラクエコを利用する際の流れを紹介します。まずは電話やメールで問い合わせ、処分したい品目や住んでいる地域を伝えましょう。
急ぎの場合はその旨を知らせると、スケジュールによっては即日で対応してもらえます。

まとめ

ラクエコは、Googleで星4.6と高評価で、迅速な対応や料金説明の丁寧さを評価する声がありました。

査定を依頼し、料金説明に納得できない場合は、契約を進めずに断りましょう。相場から外れた費用を請求されていないか知るには、相見積もりを取っていくつかの業者と比較するのがおすすめです。

無料で出張見積もりいたしますので、日本不用品回収センターもぜひご検討ください。

更新日:2026年4月4日