自分では動かせないような大きな粗大ゴミの処分も、お任せできる不用品回収業者。手間をかけずに片付けられて便利なサービスですが、なかには法外な費用を請求する悪質な業者もあります。
優良な業者を見極めるには、口コミで評判を確認しておくのが大切です。

この記事では、関東エリアや関西エリアで利用できるラクエコの口コミを調査。評判を徹底分析し、ラクエコがおすすめな人やおすすめしない人をご紹介します。

ラクエコとは？

ラクエコは、主に関東エリア・関西エリアで利用できる不用品回収業者です。面倒な分別や解体も依頼でき、手間をかけずに不用品の処分ができます。

日本不用品回収センター

マナー研修や実務研修など厳しい研修制度もあり、清潔感のあるスタッフが訪問します。女性スタッフも在籍しているので、一人暮らしの女性の方も抵抗なく利用できますね。

ラクエコが提供するサービス

ラクエコでは単品のゴミの回収だけでなく、遺品整理やゴミ屋敷清掃などあらゆるシーンの片付けに対応しています。即日回収にも対応しており、急いで処分したいときにも頼りになるでしょう。

家具や家電、自転車やブランド品については、状態が良ければ買取も行っています。

ラクエコの対応エリア

ラクエコでは、東京や神奈川といった関東エリア、京都や大阪などの関西エリアなど日本各地に拠点があり、複数の地域で利用できます。

ラクエコの料金プラン

ラクエコの料金プランをご紹介します。WEB限定クーポンを利用すれば、相場から見てもリーズナブルな料金に設定されています。

ラクエコの口コミを分析

ラクエコへの口コミは、Googleのほか不用品回収モールやゴミナビ！などさまざまなサイトで確認できます。

Googleでは、250件を超える投稿があり、星4.6と高評価です。高評価の多くが、「迅速な対応」や「料金説明の丁寧さ」を評価する声でした。

日本不用品回収センター

同名の買取店もあるので、評判を確認する際に混同しないように注意しましょう。

ラクエコの良い口コミ

ラクエコに寄せられた口コミの中で、高評価のものをご紹介します。紹介するコメントは、Googleを参照しています。

お客様

★★★★★
 
当日のお願いにも関わらず、迅速に対応してくれて本当に助かりました。作業員の方もとても優しくて親切でした。

お客様

★★★★★
 
引越しの際に家電の処分をお願いしました。登録してから見積もりや引き取り日程の調節も早く、回収当日もスムーズに作業が終わり助かりました。大型家電を処分するときはまたお願いしたいです。

お客様

★★★★☆
 
料金について詳しい説明がありました。処分費用が高いものは自分で処分したところ、全体の費用をかなり抑えられました。引越し先の処分事情についても教えてくださり、簡単に捨てられるものも自力で処分しました。
 
費用が想定内で済んだので満足はしていますが、こうした料金システムがホームページの情報ではわかりにくいので、★マイナス1です。

高評価のほとんどが「素早い対応」を評価する声でした。見積もりから作業終了までがスピーディーなので、急いで処分したいときに頼りになりそうです。

料金についても丁寧な説明があるようで、納得して利用した人が多い印象です。ただし、見積もりから変動するケースもあるようなので、現地での見積もりに納得してから依頼するのが良さそうですね。

ラクエコの悪い口コミ

ラクエコを利用して不満を感じた人の投稿をチェックしてみましょう。

お客様

★★★☆☆
 
電話で予約をした時のオペレーターの方と回収作業をしてくれたスタッフの方の連携が取れていなかったのか、事前に伝えていたものの数量が異なったので、しっかり対応してもらえたら良かったなと思います。

お客様

★★★☆☆
 
電話で予約していた時間になっても到着せず、事前に電話をくれることもなかった。問い合わせると、10分くらい経ってから折り返し電話があった。

一部、対応が良くなかったことを指摘する声がありました。

ラクエコがおすすめな人

迅速な対応を評価する意見が多く、急いで処分したいときに頼りになります。料金についての説明はしっかりとあるので、納得してから利用したい人にもおすすめと言えます。

ホームページでは女性スタッフ在籍とあり、女性一人で立ち会うときにも安心でしょう。22時と遅くまで営業しているので、仕事終わりにきてほしいときに便利です。
 

ラクエコをおすすめしない人

ラクエコが利用できるのは、一部エリアのお住まいの方のみです。基本的には東京都や神奈川、愛知県、大阪府など都市部の地域を対象としています。

その他の地域の人は、近隣で対応可能な業者を探してください。ただし、事前に相談すれば対応してもらえる可能性もあるので、詳細はスタッフに確認しましょう。
 

相見積もりするなら日本不用品回収センターがおすすめ

不用品回収業者を利用する際は、いくつかの業者に相見積もりを取り、比較してから条件の合う業者を選びましょう。ラクエコと相見積もりで比較するなら、日本不用品回収センターにご依頼ください。

無料の出張見積もりのほか、問い合わせフォームや電話、LINEでの簡単な見積もりも可能です。お電話は24時間対応しておりますので、いつでもご相談いただけます。

日本不用品回収センターが選ばれる理由

日本不用品回収センターは、即日の回収や、深夜・早朝の回収にも対応しています。「時間が合わず対応してくれる業者が見つからない」「すぐに来てほしい」などご事情があれば、ぜひご相談ください。

幅広い定額パックを用意しており、不用品の量に合わせて最適なプランをご提案。ちょっとしたお片付けや1件丸ごとの清掃まで、さまざまなシーンに対応いたします。

＞＞日本不用品回収センターの料金プランはこちら

日本不用品回収センターの評判

日本不用品回収センターを利用した方からは、次のような声をいただいています。

お客様

土日はないかと予定があり、平日は仕事が終わるのが遅く、なかなかゴミを片付けられずにいました。夜遅くまで対応してくれる業者が見つからず困っていたところ、日本不用品回収センターを見つけました。
 
深夜でもしっかりと対応してくれて、本当に助かりました。

お客様

就職に伴い引っ越すことになりましたがバイトしかしてない学生だったので、不用品の処分費用があまり出せませんでした。日本不用品センターさんに事情を説明したところ、「状態の良い家電や年式の新しい家電は買い取って、処分費用から差し引きます」と言ってくれました。
 
いくつか買い取ってくれたおかげで、相場よりかなり安く不用品を片付けられました。予約した次の日に来てくれたので、退去日にも間に合い感謝です。

買取品は自社で整備し、独自のルートで販売していますので、他社で買取を断られたものでも買い取れる可能性があります。諦めずにぜひ査定をご依頼ください。

ラクエコを利用する手順

ラクエコを利用する際の流れをご紹介します。まずは電話やメールで問い合わせ、処分したい品目や住んでいる地域を伝えましょう。
急ぎの場合はその旨を知らせると、スケジュールによっては即日で対応してもらえます。

まとめ

ラクエコは、Googleで星4.6と高評価で、迅速な対応や料金説明の丁寧さを評価する声がありました。

査定を依頼し、料金説明に納得できない場合は、契約を進めずに断りましょう。相場から外れた費用を請求されていないか知るには、相見積もりを取っていくつかの業者と比較するのがおすすめです。

無料で出張見積もりいたしますので、日本不用品回収センターもぜひご検討ください。

更新日:2025年5月13日