不用品を処分する際、まだ使用できるものだと「もったいない」と感じることはありませんか。リユースできるものであれば買取を利用すると、処分費用がかからないだけでなく利益を得られます。

さまざまな買取業者があるので、口コミをチェックして優良な業者を見つけましょう。

この記事では、エコゼストの口コミを徹底分析しています。評判からわかる特徴や料金を踏まえ、エコゼストがおすすめな人をご紹介します。

エコゼストとは？

エコゼストは、神奈川県、東京都で利用できる不用品回収業者です。リサイクルに力を入れており、出張買取も利用できます。

買取できない状態の不用品についても、修理してリユース可能であれば無料回収を行っています。

エコゼストで利用できるサービス

エコゼストでは、不用品の回収・買取の他、遺品整理も利用できます。遺品整理士協会から優良事業所に認定されており、寄り添った対応が期待できます。

エコゼストの対応エリア

エコゼストは神奈川県と東京都の全域に対応しており、エリア内なら即日の回収も依頼できます。神奈川県、東京都であれば、出張費用や見積もり費用は無料です。

日本不用品回収センター

近隣の地域であれば訪問してもらえる場合もあるので、相談してみてください。

評判からわかるエコゼストの特徴は？

Googleに160件以上の口コミが投稿され、星4.3と高い評価を得ています。その他、くらしのマーケットやエキテン、ヒカカクにも、少量ながら口コミが投稿されています。

総合的な評価は高いものの、星1の投稿も20件以上あり、無視できない数でした。不当に高額と感じるような費用を請求されるケースがあるようです。
スタッフの対応についても、「とても不快だった」「常識がなく驚いた」と、態度の悪さを指摘する声もあります。

一方で高評価の投稿には、スタッフの対応が親切で良かったという意見も見られます。対応面の感じ方に差があるため、事前の問い合わせで対応を確認し、不安を解消しておきましょう。

高評価の意見では、買取の柔軟さが評価されていました。他社で買取を断られたものも、買い取ってもらえるケースがあるようです。

日本不用品回収センター

迅速な対応に対する支持もありました。即日の対応もでき、急いで処分したいときにも頼りになりそうです。

エコゼストの悪い口コミ

エコゼストを利用した人は、どのような点に不満を持ったのでしょうか。低評価の意見を見ていきましょう。

紹介するコメントは、Googleを参照しています。

お客様

★☆☆☆☆
 
買取と不用品の回収をお願いしました。事前に不用品の型番まで詳しく調べて伝えていたのに、結局、回収費用として事前見積もりの4倍以上の金額を提示されました。
 
悲しいけど急いでいたので応じました。

お客様

★☆☆☆☆
 
約束の時間を過ぎてから来たのに、組み立て家具だと難しいなどいろいろ理由をつけて、何も引き取らず帰っていきました。組み立て家具以外のものもあったのに、ちゃんと見てくれませんでした。
 
1人で来られていたので、めんどくさかったのかなと思います。事前に準備していた時間が無駄になりました。

お客様

★☆☆☆☆
 
最悪な業者でした。こちらの足元を見てきて、上から目線の対応。
 
値段がつかないと言われたテレビと扇風機をセカンドストリートに持っていったら、7,000円と1,800円で買い取ってくれました。

低評価には、金額の不明瞭な高さやスタッフの対応の悪さを指摘する声が散見されました。なかには、プロとしての対応に疑問を感じる声もあります。

めんどくさそうに対応され、結局作業してもらえなかったという口コミもあるので、問い合わせの対応で慎重に判断する必要がありそうです。

エコゼストの良い口コミ

エコゼストに投稿された口コミのうち、評価が高いコメントをご紹介します。紹介するコメントは、Googleを参照しています。

お客様

★★★★★
 
引越しの際に、大きな家具の処分に困っていました。あまり値段のつかなさそうなものでも金額をつけていただき、お値段もアップしていただきました。
とても丁寧に親切に対応してくれました。

お客様

★★★★★
 
自分でやる場合は値引きがあるなど、親身になっていろいろ提案していただきました。おかげで金額もかなり安く抑えられ、大満足です。
 
スタッフさんも丁寧な対応で、ありがたかったです。

お客様

★★★★★
 
電話対応から見積もり、作業と最後まで丁寧でした。本来なら買取できないレベルのものを買い取ってくれ、回収にお金のかかるものも無料で回収してくれました。

高評価のコメントでは、スタッフへの好感度も高いため、対応にばらつきがあるようです。即日対応の迅速さや、買取の柔軟さも高評価につながっていました。

エコゼストの料金プラン

エコゼストでは、買取できない不用品に関しても、修理してリユースできるものであれば無料で回収しています。ただし、運搬用のトラックに積むための作業料を別途請求されるケースもあり、完全に無料とはいかないようです。

不用品の状態によっては無料回収の対象外となり、有料での回収を提案されます。

日本不用品回収センター

口コミでも、「無料回収してもらえず、有料回収になった」という体験談がありました。

有料回収の費用は公式サイトにも記載されていないので、事前に問い合わせて確認する必要があります。

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エコゼストは他の不用品回収業者とどう違う？

東京都、神奈川県で利用できる他の業者とエコゼストのサービス内容を比較しました。営業時間や料金プランを確認しておくと、より希望にマッチした業者を選べます。

日本不用品回収センター

エコゼストでは、トラブルを回避するため、見積もりや作業時に必ず立ち会いを求めています。「遠方で遺品整理に立ち会えない」「ゴミ屋敷状態で顔をあわせるのに抵抗がある」などの事情がある際は、立ち会いなしで作業してくれる業者がおすすめです。

評判が高いエコゼストの買取とは？

エコゼストでは、主に家電や家具、ゲーム類、楽器・オーディオ類、スポーツ用品などを買い取っています。リユースを目的に買い取っているため、製造から10年以上経っている電化製品や、屋根のないところに保管された家具、破損がひどい製品などは買い取ってもらえませんのでご注意ください。

下記のような製品が、買取実績として掲載されています。

さまざまな製品を買い取っていますが、製造から5年以内の人気メーカーの家電や、目立った汚れのないブランド家具が中心です。

エコゼストがおすすめな人

買取実績も多いので、製造5年以内の人気メーカーの家電や、状態の良いブランド家具の買取を視野に入れている人におすすめです。リユースできる不用品は無料回収にも対応しているため、費用を抑えて処分できます。

スピード対応にも定評があり、東京・神奈川エリアで即日回収を希望する人には頼れる存在でしょう。
 

エコゼストをおすすめしない人

有料回収の費用は公式サイトに記載がなく、おおよその料金も見積もりを取るまで把握しづらい点には注意が必要です。回収費用には不満の声も見られるため、大量に回収したい場合は定額プランを採用している業者の方が、総額を抑えられる可能性があります。

夜間の回収や立ち会いなしの作業には対応していません。これらを希望する場合は、対応可能と明記している業者を選ぶと安心です。

エコゼストを利用する流れ

エコゼストを利用する際の流れをご紹介します。まずは電話やメールから問い合わせましょう。

買取を希望する際は、購入した時期や購入金額も合わせて伝えるとスムーズです。

エコゼストと相見積もりするなら日本不用品回収センターへ

エコゼストと相見積もりするなら、日本不用品回収センターにぜひご連絡ください。SS〜3Lと幅広い定額プランを用意しており、ちょっとしたお片付けから1軒まるごとの整理までお任せいただけます。

即日回収や早朝や深夜の回収にも対応しています。「すぐに片付けてほしい」「人目につかない時間に来てほしい」などご事情がありましたら、お気軽にご相談ください。

＞＞日本不用品回収センターの料金プランはこちら＜＜

日本不用品回収センターへの口コミ

日本不用品回収センターにご依頼いただいたお客様からは、次のような声をいただいています。

お客様

一部屋丸々片付けたかったので、LLパックを利用しました。不用品の回収と併用して冷蔵庫や洗濯機を買い取ってもらえたので、処分費用を抑えられました。

お客様

仕事の帰りが遅いため、夜間に作業できる業者を探していました。何件か断られていたので、日本不用品回収センターさんを見つけたときはホッとしました。夜間でも丁寧に作業してくれました。

まとめ

エコゼストは、リサイクルに力を入れており、不用品の買取だけでなく無料回収を行っています。Googleでは星4.3と高評価を獲得しています。

他店では買取を断られた製品も買い取ってもらえると、買取の柔軟さが評価されていました。迅速な対応も高評価につながっています。
一方で、有料回収になる際の料金の不明瞭さや、スタッフの対応には不満の声もありました。

不用品の量に合わせてお選びいただける幅広い定額プランを導入しておりますので、日本不用品回収センターもぜひご検討ください。