重く運びづらい粗大ゴミは、自治体に収集を頼んでも玄関先まで運び出しが必要な地域がほとんどです。

一度に大量に処分したくても処分の手間や労力を考えると、なかなか予定通りには進みません。

そこで本記事では、不用品回収業者の「粗大ゴミ回収サービス」の口コミを徹底分析し、粗大ゴミ回収サービスがおすすめな人、おすすめしない人を紹介します。

不用品回収業者は非常に便利ですが、なかにはトラブルを招く悪質な業者も存在するので、口コミや評判をチェックしてから依頼しましょう。

粗大ゴミ回収サービスとは？

粗大ゴミ回収サービスは、関東エリアの1都3県で不用品を回収している業者です。対象エリアはそこまで広くありませんが、地域実績No.1を掲げており、パックプランやリピーター割引、お得に利用できるようなキャンペーンも実施しています。

軽トラック1台分の不用品を回収するSパックから、4tトラックで回収するLLパックまで4つの定額プランを用意しています。

女性スタッフも在籍しており、一人暮らしの女性も安心して利用できる他、徹底した騒音対策で夜間の清掃も請け負っています。

粗大ゴミ回収サービスに依頼できること

粗大ゴミ回収サービスでは、遺品整理やゴミ屋敷の片付けなど、さまざまな不用品の回収業務を依頼可能です。特に、ゴミ屋敷の片付けは格安の専用プランがあり、掃き掃除や拭き掃除まで対応してもらえます。

使用状態が良いものは買取対応も可能なので、まずは買取査定を受けてみましょう。

粗大ゴミ回収サービスの対応エリア

粗大ゴミ回収サービスは関東エリアの1都3県を対象としています。対象の都府県であれば、都市部から外れた市町村も対象ですが、地域によっては即日対応ができない場合もあります。
 

粗大ゴミ回収サービスの料金プラン

粗大ゴミ回収サービスの料金プランには大きく4つのパックプランがあり、大量処分を検討している方はぜひ利用してください。

パックプランを利用すると見積もり後の追加請求を防止でき、金銭トラブルに発展しづらくなります。不用品回収と同時に買取を依頼すると、使用状態のいいものは高価買取されます。

買取額を差し引いて最終的な処分費用を計算するため、通常依頼よりも処分費用を安く抑えられるでしょう。

粗大ゴミ回収サービスの口コミを分析してレビュー

Googleには200件を超える口コミが投稿されており、評価は星4.5とかなりの高評価です。それでも悪質とのレビューがあるのは、なぜなのでしょうか。

粗大ゴミ回収サービスに投稿された口コミのうち、高評価のものと低評価のものを紹介し、口コミの内容を分析してレビューします。紹介する口コミは、Googleに投稿されたものを参照しています。

粗大ゴミ回収サービスを高く評価する口コミ

粗大ゴミ回収サービスには、サービス内容やスタッフ対応を高く評価する口コミが寄せられています。

Googleに投稿された口コミは、90％以上が星5と高評価です。どのような点が評価されているのか、みん評と不用品回収受付センターに寄せられた口コミの内容を紹介します。

お客様

★★★★★
1人暮らしからシェアハウスへ移る時に粗大ごみを回収してもらいました。

とにかくソファーや不要なベッドなどすべて撤去してもらいました。最初は買取を考えていたのですが、一般的なベッドなどは買い取り対象にはなりませんでした。不必要になるため回収してもらい助かりました。

参考：みん評

お客様

★★★★★
分別や運び出しの必要がなかった点です。トラックを使った定額制の料金も気に入りました。頼んでみると、すぐに自宅に来てくれました。
スタッフの方が丁寧に対応してくれ、あっと言う間に粗大ゴミは処理されました。

参考：みん評

お客様

★★★★★
引越し前の粗大ゴミの整理に利用させていただきました。

年末にもかかわらず、初回連絡から回収まで3日で対応してもらえたためとても助かりました。

参考：不用品回収受付センター

お客様

★★★★★
メールのやり取りが早くてスムーズだったので、安心して予約まで進められました。

見積もりも他社より安く、実際の請求もその範囲内で対応してもらえたので信頼できました。スタッフさんも丁寧で印象が良かったです。

参考：不用品回収受付センター

ほとんどの口コミは、対応が早い・料金が安い・見積もりの説明が丁寧、の3点について触れています。電話から回収完了、支払いまでスムーズな様子が伝わりますね。

日本不用品回収センター

似たようなコメントが並んでいるため、具体性のあるコメントは少ないように感じます。
 
自分の目でコメントを見て、信ぴょう性があるかどうか確かめてみてください。

粗大ゴミ回収サービスを低く評価する口コミ

粗大ゴミ回収サービスに投稿された口コミのうち、低評価のものを紹介します。

お客様

★★★★☆
 
メール対応が非常に早く、見積もり時の説明も丁寧で納得できたのでそのまま依頼しました。
「今すぐ回収も可能」と提案してくださり、その場で回収してもらえたのはとても助かりました。
ただ、即日回収が可能な旨を事前に伝えてもらえていたら、もう少し準備ができてよかったと思います。
スタッフ2名の作業もスムーズで、全体的に満足しています。

お客様

★★★★☆
 
YouTubeで評判を見て依頼しました。
当日は迅速に訪問いただき、大型家具の回収見積もりを実施。最初の提示額は想定より高めでしたが、市の粗大ごみで対応できる品目も丁寧に説明してもらい、最終的には予算内で収まりました。
スタッフ2名の作業も非常に手際がよく、ベッドの解体もスピーディーで安心できました。
全体を通して親切かつ迅速な対応で、とても満足しています。

料金の不透明さを疑う声はいくつかありました。予算の上限まで見積もりを出すような狙いが透けて見えますね。

ただし、全てのコメントにオーナーからの返信があり、このような高額請求は粗大ゴミ回収サービスの方針に反すると返答しています。過剰な請求があった場合は返金が可能なようです。

日本不用品回収センター

会社の方針では、適切な料金でサービスすることを心がけているとのこと。見積もり時のやり取りについては、スタッフによる対応の差もあるようですね。

スタッフの態度の悪さを指摘するコメントにも「社内教育を徹底する」と返信があり、真摯な対応がうかがえました。

粗大ゴミ回収サービスをおすすめする人

対応が早くスムーズだったという声が多く、すぐに処分したい人や手間をかけたくない人におすすめです。利用した人は料金にも満足しており、買取の利用も考えると費用も抑えられるでしょう。
 

粗大ゴミ回収サービスをおすすめしない人

相場より高すぎる料金を請求されないか不安な人は、いくつかの業者に見積もりを取り、比較してから依頼先を決めるのがいいでしょう。

「1軒丸ごと片付け」のように不用品の量が多いと、価格差も大きいためひとつの業者だけを信用するのは危険です。

日本不用品回収センター

口コミ内容を見ていると、不用品の量が多いほど料金の不透明さを感じている人も増えていますね。

対応エリアについては広いとは言えないので、対象エリア外の人は他の業者を探す必要があります。

不用品回収サービスの料金相場と比較

高額請求の被害にあわないためにも相場を知り、相場よりも大きく外れている場合は断りましょう。人気の軽トラック載せ放題プランを比較してみます。

料金はそれほど変わらないように見えますが、定額プランに含まれるサービスには差があります。

ゴミ回収サービスはパック料金に含まれる作業がホームページに記載されていないので、どのような作業が追加費用となるか問い合わせの時点で確認しておきましょう。

高い不用品回収費用を請求されないためには？

口コミを確認すると、ぼったくりといわれるような高額な費用を請求された投稿も目にします。そういった被害にあわないよう、注意したい点を紹介します。

見積もり額が曖昧なまま作業を依頼しない

「だいたい3万円くらいになる」といったあいまいな額を鵜呑みにして契約を進めるのは危険です。思ったより大きかった、追加費用がかかる回収品があった、などと最終的な請求金額をつり上げられてしまう可能性があります。

しっかりと見積書を作成してもらって内訳を確認し、追加で費用が発生するケースはないか確認しておきましょう。

電話見積もりだけで承諾しない

「電話での見積もりと話が違う」というのもよく耳にします。電話で問い合わせたスタッフと現地に来る作業員は違うケースがほとんどなので、必ず現地に来たスタッフに見積もりを依頼してから契約を進めましょう。

請求額がおかしい場合もしっかりと提示できるよう、見積もりは書面でもらいます。

請求額を確定させる前は回収作業を始めない

書面で見積もりをもらい、金額を確認してからが作業スタートです。

金額があいまいなままだと、知らないうちに必要なかったはずの作業を追加される恐れがあります。費用がかかる作業が追加される場合は、相談しながら進めるように話しておきましょう。

粗大ゴミ回収サービスを利用する手順

粗大ゴミ回収サービスを利用する手順を紹介します。まずは電話やメール、LINEで問い合わせ、お部屋の状況や詳細を伝えましょう。

粗大ゴミ回収サービスとの相見積もりなら日本不用品回収センター

粗大ゴミ回収サービスを利用する際は、他の業者もいくつか見積もりを取り、比較してみましょう。相見積もりを取るなら、日本不用品回収センターをぜひお選びください。

ちょっとしたお片付けにぴったりなカゴ車1台分を回収するSSパックや、1軒丸ごとお片付けできる3Lパックなど、幅広い定額プランを用意しています。パック料金は、出張費用や即日料金、エアコンや洗濯機の撤去費用もパック料金込みとなっています。

お見積もり完全無料。電話やメール、LINEからご利用いただけます。
 

日本不用品回収センターをご利用いただいたお客様の声

日本不用品回収センターをご利用いただいた方の評価を紹介します。

お客様

少量だったのでSSパックを利用しました。トータル30分ほどでスムーズに回収してくださり、スタッフさんの対応も丁寧でした。

あっという間に部屋がキレイになって快適です。また不用品がたまった頃に定期的にお願いしたいです。

お客様

オフィスを移転することになったので、3Lパックでお願いしました。大量の不用品があったのですが、買取できるものも多数あったので回収費用を抑えられました。

少量の不用品をささっと片付けから、オフィス移転まで様々なシーンでご利用いただいております。状態の良いものは買取も可能ですので、費用を抑えたい際はぜひ査定もご依頼ください。

粗大ゴミ回収サービスに関するQ＆A

粗大ゴミ回収サービスに関するよくある質問をまとめました。粗大ゴミ回収サービスの利用を検討している人は、ぜひ参考にしてください。

粗大ゴミ回収サービスは悪質ですか？

粗大ゴミ回収サービスのサービス内容や口コミを見ても、悪質業者であるという事実や評価はありません。

追加料金の請求がない明確な料金パックを提示しており、Googleやみん評などのレビューサイトでも★4以上の評価が多く見られます。

安心安全な利用を検討している方は、依頼の際には事前見積もりを実施してください。

粗大ゴミ回収サービスは高いですか？

粗大ゴミ回収サービスが提供している料金プラン（S／M／Lパックなど）は、作業料金や運搬料金を込みで考えても定額であり、決して高くありません。

日本不用品回収センターと比較すると以下のとおりです。

少量処分なら割高に感じやすいですが、大型家具・家電や大量ゴミ、物置などの搬出が難しいものをまとめて処分したい場合には便利な業者でしょう。

粗大ゴミ回収サービスをはじめ不用品回収業者であれば、処分にかかる手間や時間を節約できるため、やや高額な費用でも利用をおすすめします。

まとめ

粗大ゴミ回収サービスは、Googleでは星4.5と高評価です。対応の速さ、料金の安さ、見積もりの説明の丁寧さで評価されています。

少ないですが低く評価している投稿もあり、いずれも料金の不透明さを不満に感じるものでした。会社としては適切なサービスを提供する方針のため、そのようなことがあれば契約を進めず、本社に相談しましょう。

料金の相場を知るためにも、いくつかの業者と相見積もりを取り、比較しておくのがおすすめです。

更新日:2025年12月8日